- 编辑:xtceo
- 时间:2024-07-26
在日常办公和生活中,打印机是不可或缺的重要设备。然而,有时在添加打印机的过程中,经常会遇各种问题。今天有个小伙伴问我在访问打印机时提示“打印机驱动程序无法连接到网络打印服务器”怎么回事?今天小编就教大家访问打印机时提示“打印机驱动程序无法连接到网络打印服务器”解决方法。
访问打印机时提示“打印机驱动程序无法连接到网络打印服务器”原因分析:
1、检查防火墙和安全软件设置:防火墙或安全软件可能会阻止打印机驱动程序与网络打印服务器的连接。请检查防火墙和安全软件的设置,确保它们允许打印机驱动程序的网络访问。如果必要,请添加相应的例外规则或暂时禁用防火墙和安全软件进行测试。
2、打印机服务及服务状态是否异常:如果打印服务器出现故障,也会导致驱动程序无法连接。请检查打印服务器的电源、网络连接以及打印队列等状态,确保它们均正常。
3、物理连接问题:如果使用的是网络打印机,确保打印机与网络的连接没有问题,比如网线连接正常,打印机的网络设置正确等。
访问打印机时提示“打印机驱动程序无法连接到网络打印服务器”解决方法一:采用闪克打印机修复助手修复关闭防火墙
1、在共享主机端上面打开闪克打印机修复助手软件,然后点击“错误修复”开始扫描,如下图所示;
![开始扫描](http://www.dnxtc.net/d/file/software/xtgj/2024-06-21/670b6c4ea0c3b0ac69f2be896d0ef87d.png)
2、扫描完成后,我们可以看到防火墙是开启状态,开启后会导致“打印机驱动程序无法连接到网络打印服务器”,接着我们直接点击关闭即可,如下图所示;
![关闭防火墙 关闭防火墙](http://www.dnxtc.net/d/file/zixun/zuzhuangjiaocheng/2024-07-26/b84a80aecb4c2df04e78ec17e28e0382.png)
访问打印机时提示“打印机驱动程序无法连接到网络打印服务器”解决方法二:打印机服务及服务状态是否异常
1、打开闪克打印机修复助手软件,然后点击“错误修复”开始扫描,如下图所示;
![开始扫描](http://www.dnxtc.net/d/file/software/xtgj/2024-06-21/670b6c4ea0c3b0ac69f2be896d0ef87d.png)
2、扫描打印机错误后,我们检查打印机服务及服务状态是否异常,如果有异常我们点击修复即可,该问题也会导致“打印机驱动程序无法连接到网络打印服务器”。
访问打印机时提示“打印机驱动程序无法连接到网络打印服务器”解决方法三:检查网络连接(针对共享和网络打印机)
![检查网络连接 检查网络连接](http://www.dnxtc.net/d/file/zixun/zuzhuangjiaocheng/2024-06-21/f9c3232c04c7263203c8ef76cfbd941a.png)
![检测打印机驱动版本 检测打印机驱动版本](http://www.dnxtc.net/d/file/zixun/zuzhuangjiaocheng/2024-06-21/6326a102c1fceba6512927f9113606ac.png)
共享打印机相关问题解答及扩展知识:
问:闪克打印机修复工具有哪些优势?
答:系统总裁旗下的官方软件,多年打印机故障问题处理研发的一款综合打印机修复工具。其优势如下。
支持修复共享打印机问题
支持目前最新win10或win11系统访问共享打印机相关0x0000011b和0x00000709问题,支持一键修复。
打印机驱动修复
可快速扫描当前连接打印机需要的驱动,在扫描出的打印机驱动中可选择相关打印机驱动版本进行修复安装。
打印机状态检测
可快速检测系统打印机服务、工作状态、卡纸状态、在线状态、打印作业、共享打印机等从而延长打印机的使用寿命,降低维修成本。